תוספים (Plugins)
הרחבות וחיבורים חיצוניים של מסקיו — שילוב עם Google Ads, קמפיינים דינמיים לפי מבקר, ואשף מעקב שיחות באתר.
השפעות על המערכת
שלושת התוספים הזמינים כיום הם: כלי הניתוח של גוגל (Google Ads / Google Analytics), קמפיינים דינמיים, ואשף מעקב שיחות באתר (שאליו אוחד התוסף הישן "מדידת אתרים מפנים"). התוספים הם שכבת ההרחבה של מסקיו — הם מחברים בין שיחות טלפון לכלים חיצוניים ולצד‑לקוח של האתר:
- אוטומציה — חלק מהתוספים (בעיקר Google Analytics) מוסיפים סוגי‑פעולה חדשים לאירועי אוטומציה, למשל "שליחת Event ל‑GA" בסיום שיחה
- דוחות — הפעלת תוסף Google Ads חושפת קטגוריית דוחות מיוחדת (מילות מפתח, קמפיינים, פירוט שיחות מחיפושים) שאינם זמינים במערכת בסיסית
- קוד צד‑לקוח — קמפיינים דינמיים ואשף השיחות מטמיעים JavaScript בדף של הלקוח ומחליפים את מספר הטלפון המוצג בזמן גלישה
- חיוב — חלק מהתוספים (כגון מספרים דינמיים) כרוכים בחיוב חודשי נוסף לפי שימוש
- הרשאות והפעלה — כל תוסף נדלק ונכבה בלחיצה על מתג בדף התוסף; ביטול התוסף עוצר מיד את איסוף הנתונים אך לא מוחק נתונים קיימים