הגדרות מערכת

מדיניות אבטחה — מדיניות סיסמאות, אימות דו‑שלבי והגבלות IP קובעות מי יוכל להתחבר למערכת ואיך יבוצעו הכניסות ברמת כל המשתמשים.
זהות בתקשורת יוצאת — שם שולח ה‑SMS וכתובת שולח הדוא״ל משפיעים על כל ההודעות שיוצאות מאירועי אוטומציה ומדוחות מתוזמנים.
אזור זמן ופורמט תאריך — משפיעים על תצוגת הזמנים בכל הדוחות, בלוח הבקרה וב‑CDR של השיחות.
תגיות וקבצי קול — משמשים בניהול המספרים, ב‑IVR ובאירועי אוטומציה; שינוי או מחיקה מחייב בדיקה בכל השימושים.
מחיקה אוטומטית — קובעת כמה זמן נשמרים נתוני השיחות, ההתראות ונתוני תוספי גוגל; פועלת מדי יום וכוללת נתונים תפעוליים.
GDPR ויומני מערכת — מאפשרים עמידה ברגולציה וניטור אבטחה של פעולות משתמשים.

השפעות על המערכת​