דלג לתוכן הראשי

קמפיינים דינאמיים

כיצד זה עובד?​

"מספרים דינאמיים" הינו תוסף (פלאגין) למערכת המסקיו שמאפשר לכם להציג מספר מסקיו שונה וייחודי באתרכם עבור כל גולש, על בסיס מספר פנוי.

אופציה זאת מאפשרת מדידה מדויקת וניתוח מלא אודות הגורמים שהשפיעו על הגולש לביצוע שיחת טלפון כגון מילות מפתח, זמן שהייה בדף, מקורות תנועה ועוד.

לשם כך יש להקצות כמות מספרי מסקיו אשר מתאימה לכמות הגולשים בו זמנית באתר בזמן שיא (את נתון זה ניתן להסיק באמצעות Google Analytics).

מוצר זה מצריך הטמעה חד-פעמית של קוד JavaScript באתר, שנוצר דרך אשף מעקב שיחות באתר (Pixel Generator). חיבור ל-Google Analytics מתבצע אף הוא דרך אותו אשף.

דוגמא​

  • גולש א' אשר הגיע לאתרכם וירצה להתקשר אליכם יראה את המספר 077-6670000 באתר כמספר הטלפון שלכם
  • לעומתו גולש ב' אשר הגיע לאתרכם באותו הזמן כמו גולש א' יראה את המספר 077-6670001 כמספר הטלפון שלכם, וכן הלאה לפי כמות מספרי המסקיו בקמפיין
  • כאשר אחד מהגולשים יסיים את הגלישה באתר ישתחרר המספר באופן אוטומטי ויהפוך להיות זמין לגולש הבא
פטנט

מוצר זה הינו פטנט רשום ייחודי של חברת מסקיו. לקריאה נוספת: https://patents.google.com/patent/US20130279671A1/en

תמחור

השימוש בתוסף "מספרים דינמיים" דורש תשומות מחשב גבוהות ועל כן כרוך בחיוב חודשי של 15 שקלים למספר.

הגדרת קמפיין מספרים דינמיים​

ניהול הקמפיינים הדינמיים נעשה דרך התפריט תוספים ← קמפיינים דינמיים. במסך הראשי ניתן לצפות בכלל הקמפיינים, לערוך קיימים, או לחפש לפי שם/מספר. ליצירת קמפיין חדש יש ללחוץ על הוספת קמפיין חדש.

במסך רשימת הקמפיינים קיים מתג הפעלה/כיבוי כללי לתוסף, מדריך מובנה "כיצד זה עובד", וקישור לאשף מעקב שיחות באתר ליצירת קוד ההטמעה.

שדות הטופס​

  1. תיאור קמפיין — שם רצוי לקמפיין (לשימוש פנימי)
  2. סטטוס קמפיין — פעיל / לא פעיל
  3. מספר סטטי (Static Phone) — בורר מספר מסקיו עם שדה "מספר לתצוגה"; זהו המספר שיוצג במידה וכל המספרים הדינמיים תפוסים (fallback)
  4. רשימת מספרים — מאגר מספרי המסקיו הדינמיים שיופיעו לסירוגין לפי גולשים. ניתן להוסיף/להסיר מספרים בכל עת, באמצעות שתי לשוניות:
    • הוספת מספר — הוספת מספר בודד מתוך בורר מספרי המסקיו
    • הוספת מספרים — הדבקת רשימת מספרים מרובים בבת-אחת
tip

יש לוודא שהמספרים שיוגדרו בקמפיין לא יופיעו במקביל בקמפיין אחר או כמספר פעיל סטטי באתר — אחרת תיווצר התנגשות בשיוך.

הטמעת הקוד​

יצירת קוד ההטמעה רוכזה כעת באשף מעקב שיחות באתר (Pixel Generator). במסך עריכת הקמפיין מופיע כפתור "מעבר לאשף מעקב שיחות באתר" המעביר לאשף ליצירת הקוד. בנוסף, ברשימת הקמפיינים קיימת פעולת "קוד הטמעה" (Web Code) המציגה את קוד הקמפיין בדיאלוג.

לאחר קבלת הקוד יש להטמיע אותו באתר ולבצע בדיקות — לדמות כניסות מחלוניות דפדפן שונות (incognito windows) ולוודא שהמספר מתחלף בין חלונית לחלונית.

תמיכה נוספת​

ניתן לפנות לתמיכה הטכנית למספר 077-6670000 שלוחה 2 לעזרה בהגדרה ראשונית.

השפעות על המערכת​

תוסף מספרים דינמיים משפיע על הצגת מספרי הטלפון באתר הלקוח ועל הדיווח בדוחות:

  • מאגר מספרים מוקצה — כל המספרים בקמפיין נסגרים לשימוש הקמפיין בזמן הגלישה; מספר שמוקצה כבר לקמפיין אחר או כמספר סטטי יגרור התנגשות שיוך
  • החלפה בצד‑לקוח — קוד ה‑JavaScript מאתר את מספר הטלפון בדף ומחליף אותו דינמית; הקוד נוצר כעת דרך אשף מעקב שיחות באתר (Pixel Generator), שם מגדירים את שיטת האיתור ואת חיבור ה-GA4
  • חיבור GA4 דרך האשף — חיבור הנתונים לאנליטיקס מתבצע במסגרת הקוד שנוצר באשף; הנתונים (מילות מפתח, זמן שהייה, מקור תנועה) משתלבים בנתוני השיחה
  • דו״ח פירוט שיחות — שיחה שמגיעה ממספר דינמי תכלול בעמודת "מידע נוסף" את פרטי המקור של הגולש שראה את המספר
  • חיוב חודשי — 15 ש״ח לחודש לכל מספר בקמפיין, בנוסף לחיוב הרגיל של המספרים
  • Fallback סטטי — כשכל המספרים תפוסים מוצג מספר קבוע; שיחה למספר הזה לא תכיל מידע דינמי ב‑CDR

ראו גם​