דו"ח לפי תגיות
דו"ח לפי תגיות מראה את כמות השיחות שהתקבלה לכל תגית במערכת, על פי טווח התאריכים הנבחר.
מפת תגיות
בדו"ח מוצגת מפת תגיות (Treemap) שבה כל תגית מיוצגת בשטח יחסי לכמות השיחות שהתקבלה עבורה. גודל המלבן של כל תגית משקף את מספר השיחות שלה בלבד.
תגיות מובילות
בנוסף, מוצג גם גרף עוגה עם חלוקת השיחות לפי התגיות:
פירוט השיחות
פירוט השיחות הוא לפי תגיות. מוצגות כל התגיות וכל תגית כמות השיחות שלה:
השפעות על המערכת
דו"ח לפי תגיות תלוי במערכת התיוג של הארגון — איכות התגיות משפיעה ישירות על שימושיות הדו"ח:
- תגיות פעילות — תשתית — רק תגיות שהוגדרו במערכת התגיות ושויכו למספרי מסקיו יופיעו; תגיות לא מוקצות לא ייראו
- שיוך מסקיו לתגית — מספר מסקיו יכול להיות משויך למספר תגיות; שיחותיו נספרות בכל תגית רלוונטית
- אגרגציה כפולה — שיחה אחת יכולה להיספר בכמה תגיות; חשוב להיות מודעים כשמסכמים
- בסיס לדו"ח מגמות לפי תגית — דו"ח מגמות לפי תגית משתמש באותה לוגיקת אגרגציה על ציר זמן
- סגמנטציה עסקית — שימושי לארגונים שמנהלים כמה קטגוריות עסקיות במקביל (ענפים, מוצרים, קמפיינים)
- ייצוא — נפוץ לייצוא לבעלי מוצר/קטגוריה כדי שיראו את ביצועי הענף שלהם