דו"ח לפי תגיות
דו"ח לפי תגיות מראה את כמות השיחות שהתקבלה לכל תגית במערכת, על פי טווח התאריכים הנבחר.
גרף עמודות
בדו"ח מוצג גרף עמודות המציג את כמות השיחות ומשך השיחה של כל תגית ותגית.
גרף עוגה
בנוסף, מוצג גם גרף עוגה עם חלוקת השיחות לפי התגיות:
פירוט השיחות
פירוט השיחות הוא לפי תגיות. מוצגות כל התגיות וכל תגית כמות השיחות שלה:
השפעות על המערכת
דו"ח לפי תגיות תלוי במערכת התיוג של הארגון — איכות התגיות משפיעה ישירות על שימושיות הדו"ח:
- תגיות פעילות — תשתית — רק תגיות שהוגדרו במערכת התגיות ושויכו למספרי מסקיו יופיעו; תגיות לא מוקצות לא ייראו
- שיוך מסקיו לתגית — מספר מסקיו יכול להיות משויך למספר תגיות; שיחותיו נספרות בכל תגית רלוונטית
- אגרגציה כפולה — שיחה אחת יכולה להיספר בכמה תגיות; חשוב להיות מודעים כשמסכמים
- בסיס לדו"ח מגמות לפי תגית — דו"ח מגמות לפי תגית משתמש באותה לוגיקת אגרגציה על ציר זמן
- סגמנטציה עסקית — שימושי לארגונים שמנהלים כמה קטגוריות עסקיות במקביל (ענפים, מוצרים, קמפיינים)
- ייצוא — נפוץ לייצוא לבעלי מוצר/קטגוריה כדי שיראו את ביצועי הענף שלהם