דו"ח שיחות Unique
דו"ח זה מראה את השיחות הייחודיות לכל מסקיו ומסקיו. כלומר, עבור מתקשר שמספרו מזוהה מוצגת שיחה אחת לכל צירוף של מתקשר ומספר מסקיו בכל יום.
כאשר אותו מתקשר (עם מספר מזוהה) חייג לאותו מספר מסקיו כמה פעמים באותו יום, מוצגת שורה מייצגת אחת לאותו צירוף (יום, מספר מסקיו ומתקשר); אין הבטחה שזו השיחה הראשונה או האחרונה של אותו יום.
note
איחוד השיחות ליום חל רק על מתקשרים שמספרם מזוהה. שיחות ממתקשרים חסויים או ללא מספר מזוהה מוצגות כפי שהתקבלו — ייתכנו מספר שורות לאותו מתקשר חסוי באותו יום.
השפעות על המערכת
דו"ח שיחות Unique מציג שיחה אחת לכל צירוף מתקשר–מסקיו ביום — תצוגה שונה מסיכום אגרגטיבי:
- שורת פירוט לכל מחייג — הדו"ח פועל דומה ל‑call detail, אך ללא כפילויות של אותו מספר מחייג באותו יום
- שיחה אחת ביום לכל מתקשר מזוהה — שיחות נוספות של אותו מתקשר מזוהה לאותו מסקיו באותו יום אינן מוצגות (מתקשרים חסויים אינם מאוחדים)
- מאפשר יצירת קשר חוזר — רשימת מספרים ייחודית לשימוש במערכות חיוג חוזר או SMS המוני
- הרשאות משתמש — חלה על המספרים שהמשתמש מורשה לראות
- ייצוא ו‑CRM — מתאים לייצוא לטלמרקטינג או קמפיין SMS יזום לכל לידים הייחודיים