דו"ח התראות

דו"ח התראות מציג את כל ההתראות שנשלחו מהמערכת (על ידי כללים והתראות שהוגדרו), דרך האימייל או באמצעות הודעת SMS.

פרטים המוצגים בדו"ח

בדו"ח הפירוט מופיעים הפרטים הבאים:

דו"ח ההתראות הוא שכבת ניטור לפעילות האוטומציה ובודק שהתראות אכן יצאו בפועל:

אוטומציה וכללים — התוכן מאוכלס על ידי אירועי כללים (כללים + התראות) ופעולות אוטומציה; ללא כלל שנשלח — הדו"ח יהיה ריק
ספקי שליחה — סטטוס ההתראה (נשלחה/נכשלה) משקף את תגובת הספק (SES לדוא"ל, ספק SMS); כישלונות כאן מצביעים על בעיית תצורה
צריכת SMS — שליחת SMS נצברת לחיוב לפי כמויות; הדו"ח מראה את ההיקף בפועל
תוכן מותאם אישית — תוכן ההודעה שהוגדר בכלל מוצג כפי שנשלח (כולל טוקנים שהוחלפו לפרטי השיחה)
ייצוא — ניתן לייצוא לביקורת תאימות או הצגת פעילות ללקוח
דיבוג התראות — כלי מרכזי לבדיקה מדוע אימייל/SMS לא הגיעו