דו"ח פירוט שיחות מקמפיינים
דו"ח פירוט שיחות מקמפיינים מציג את כל השיחות שיש להם מזהה שיחה של Google Ads (GCLID) ואת כל פרטי השיחה ממערכת מסקיו, עם המידע שניתן לייבא מחשבון Google Ads שאליו מחובר הקמפיין.
שימו לב
דו"ח זה לא יעבוד ללא חיבור מסקיו לגוגל אנליטיקס, ייבוא ההמרה של שיחה לGoogle Ads והטמעת קוד מסקיו בGoogle Ads.
להנחיות לחיבור מסקיו לכלי הניתוח והפרסום של גוגל, ראו חיבור לממשקי גוגל.
עמודות הדו"ח
הדו"ח מציג את כל העמודות של דו"ח פירוט השיחות (זמן תחילת שיחה, מקור השיחה, מספר המסקיו, משך שיחה, סטטוס המענה לשיחה, מידע נוסף וכו'), ובנוסף עמודות עם המידע שיובא מ-Google Ads:
| עמודה | תיאור |
|---|---|
| מילת מפתח | מילת המפתח שהובילה להקלקה ולשיחה |
| קבוצת מודעות | קבוצת המודעות בתוך הקמפיין |
| קמפיין | שם הקמפיין ב-Google Ads |
| מקור מודעה | המקור שבו הוצגה המודעה |
| קליקים | מספר ההקלקות |
| אזור בדף | האזור בדף תוצאות החיפוש שבו הוצגה המודעה |
| התאמה לחיפוש | סוג ההתאמה בין מילת המפתח לביטוי החיפוש |
| ארץ / מחוז-מדינה / עיר / תחבורה / מיקום ספציפי (מיקום) | נתוני המיקום הפיזי של המשתמש בעת ההקלקה |
| ארץ / מחוז-מדינה / עיר / תחבורה / יעד ספציפי (חיפוש) | נתוני המיקוד הגיאוגרפי של החיפוש (אזור העניין) |
| סוג מכשיר | סוג המכשיר שממנו בוצעה ההקלקה |
| מזהה קליק ייחודי | מזהה ההקלקה של Google Ads (GCLID) |
השפעות על המערכת
דו"ח פירוט שיחות מקמפיין מחבר את נתוני השיחות של מסקיו עם נתוני קמפיין מ‑Google Ads — דורש שרשרת אינטגרציה שלמה:
- תוסף Google Analyze פעיל — ללא התוסף הדו"ח אינו זמין
- GCLID בכל שיחה — שיחות חייבות להכיל GCLID (Google Click ID) שנקלט דרך קוד מסקיו; ללא GCLID השיחה לא תופיע
- נתונים מיובאים מ‑Google Ads — פרטי הקמפיין, מילת המפתח וקבוצת המודעה אינם נשאבים בזמן אמת בעת פתיחת הדו"ח, אלא מיובאים ומסונכרנים באופן תקופתי מחשבון Google Ads דרך קוד מסקיו המוטמע בחשבון; ייתכן עיכוב עד שנתוני הקמפיין העדכניים יופיעו בדו"ח
- חיבור לדו"ח פירוט שיחות — מציג את כל שדות השיחה הרגילים, כולל הקלטה, סטטוס ומשך — בנוסף לנתוני הקמפיין
- ייצוא לניתוח ROI — שימושי למסך דף ‑שיווק לחישוב עלות קמפיין מול איכות הלידים שהגיעו בפועל
- מחיקת GDPR — מחיקה של שיחה תסיר אותה גם מהדו"ח הזה יחד עם כל נתוני הקמפיין