דלג לתוכן הראשי

דו"ח פירוט שיחות מחיפושים

דו"ח פירוט שיחות מחיפושים מציג את השיחות שבוצעו לתוספי השיחה של גוגל (Call extensions).

שימו לב

דו"ח זה מתמלא רק כאשר סוג ההתממשקות שהוגדר בתוסף כולל את יבוא שיחות טלפון ממספרים מקשרים Google Ads למערכת מסקיו (כחיבור בודד או כחלק מהתממשקות מלאה), בשילוב הטמעת קוד מסקיו ב-Google Ads והגדרת מספר מסקיו בתוסף השיחה של גוגל. הדו"ח אינו תלוי בייבוא המרות או במזהה קליק (GCLID).

עמודות הדו"ח

הדו"ח מציג את העמודות של דו"ח פירוט השיחות (זמן תחילת שיחה, מקור השיחה, מספר המסקיו, משך שיחה, סטטוס המענה לשיחה וכו'), ובנוסף עמודות מנתוני Google Ads:

עמודהתיאור
קבוצת מודעותקבוצת המודעות בתוך הקמפיין
קמפייןשם הקמפיין ב-Google Ads
מיקום מודעההמיקום שבו הוצגה המודעה
סוג שיחהסוג השיחה כפי שנרשם ב-Google Ads

בשונה מדו"ח פירוט שיחות מקמפיינים, דו"ח זה אינו כולל עמודות של מזהה קליק (GCLID) או מילת חיפוש.

השפעות על המערכת

דו"ח פירוט שיחות מחיפושים מציג שיחות שהגיעו דרך Call Extensions של Google — ערוץ שיחה נפרד מקמפיין רגיל:

  • תוסף Google Analyze פעיל — תנאי חובה להצגת הדו"ח
  • מקור השיחה — Call extensions — מתקשרים שלחצו ישירות על כפתור התקשרות בתוצאות החיפוש; בדו"ח זה אין עמודות של מזהה קליק (GCLID) או מילת חיפוש
  • מסלול שונה מ‑Campaigns — Call extensions מופיעים בדו"ח זה, ולא בהכרח בדו"ח קמפיינים אינטרנטיים
  • נתוני מודעה — לצד פרטי השיחה מוצגים הקמפיין, קבוצת המודעות, מיקום המודעה וסוג השיחה כפי שהתקבלו מ‑Google Ads
  • פירוט שיחות מלא — הדו"ח כולל משך, סטטוס, הקלטה (אם מוגדרת) וכל שדות השיחה הרגילים
  • ייצוא לניתוח מובייל — ערוץ זה דומיננטי בחיפוש ממובייל; הדו"ח חושף ביצועי קמפיינים מול קהל חיפוש נייד

ראו גם